Toutes les fonctionnalités

Planification de tournées

Soo-Dispatch s’adapte à votre métier et vos contraintes.

. Planifiez depuis une carte de manière souple, rapide : optimisation de tournées
. Planifiez depuis un planning par simple glisser déposer : optimisation des ressources
. Planifiez de manière contrôlée : pilotage par contrainte

Dans tous les modes de planification, Soo-Dispatch vous assiste avec les contraintes de disponibilité, de compétence, d’impératif (SLA, GTI ou GTR, Préventives)
Planification de tournées

Cartographie, suivi GPS

Soo-dispatch vous indique en temps réel

. L’emplacement de vos intervenants
. L’emplacement des sites d’intervention

Recherchez en temps réel l’intervenant le plus proche d’un site de prestation,

Calculez les kilométrages des tournées,

Suivez les kilométrages et temps de trajet par intervenant par jour, mois, année
Cartographie SooDispatch

Interventions, Prestations

Ne perdez plus vos interventions

. Module de recherche avancée
. Recherches multi-critères
. Un suivi des interventions bloquées à planifier,
Suivi d'intervntions

Rapports d’intervention

Paramétrez intégralement vos rapports d’intervention simplement

Créez un modèle (template) Excel
Intégrez les champs que vous souhaitez voir apparaître
Indiquez pour quel donneur d’ordre, quel contrat, quelle prestation le rapport doit être appliqué
(Un rapport peut bien entendu être générique, tous donneurs d’ordres, toutes prestations)

Paramétrez les champs supplémentaires que vos intervenants doivent remplir sur l’outil nomade et intégrez les dans vos rapports d’intervention.

Equipements / Sites

Soo-dispatch gère vos équipements et vos sites

Déplacez facilement un équipement d’un site à un autre
. Affectez des SLA différents selon les typologies d’équipement
. Gérez vos visites préventives ou de contrôle
Gestion des équipements

Stocks, pièces détachées

Gérez vos stocks :

. Centraux, déportés, véhicules
. Visualisez simplement vos rotations
. Gérez vos commandes de réparation
Gestion des pièces de rechange

Facturation

Traitez votre facturation grâce à un puissant moteur de calcul paramétrable :

. Temps passé sur site
. Forfait
. Selon le matériel
. Sous contrat

Un moteur identique existe pour la facturation de la sous-traitance

Gestion électronique de documents

Soo-dispatch intègre une gestion électronique de documents.

Vous pouvez attacher des documents :

. Aux clients
. aux intervenants
. Au matériels en parc
. Aux prestations

EDI (Echanges de données informatisées)

Ne perdez plus de temps en doubles saisies.

Soo-dispatch est livré en natif avec de nombreuses interfaces EDI.

Un moteur EDI entrant et sortant par mail est livré en standard. Il est paramétrable par un utilisateur avancé.